只要出单速度快 企业效益成倍翻

1、7月15日参加的【特攻季】，7月16日就有订单了？

2、刚发的开发信，才个把小时客户就回复采购意向了？

3、有意向就算了，7天直接下单四万五美金？ 

这次快如闪电的出单发生在东莞市凯成户外用品有限公司（以下简称：凯成），凯成是一家主营充气帐篷、体操垫等户外用品的外贸企业，主要出口欧洲和北美国家。

突如其来的疫情给全球的外贸环境都造成致命打击，凯成自然也受到了影响，尤其是美国市场。此次出单的是入职凯成不满三个月的业务员Frely，Frely坦言：五六月份时，发上万封开发信都不见有一个客户询单，心态一度奔溃。

相信很多外贸企业也面临相似的境遇，继续以B2B和展会的传统外贸方式被动等客上门是行不通的，如何破局成了大部分外贸企业都面临的难题。

01、产品布局调整

凯成的主营产品当时全都是定制产品，受疫情和产品的季节性影响，凯成发出的上万封开发邮件都石沉大海。通过云平台的邮件数据结合客户的采购信息进行分析，凯成重新调整了产品布局，开发了材料相似的新品：滑水板。滑水板可跳出定制等待模式，且季节适应性更强。

02、改变获客模式

Frely日常工作之一就是在云平台不断采集新客户的邮箱信息，通过采集大量的客户邮箱信息做好第一步撒网捕鱼的准备工作。

Frely提到：自己是今年5月才加入凯成的，虽然自己是个有十年经验的老外贸，但之前的公司开发客户还停留在B2B网站和参加展会上，客户都是统一采集再分配跟进。

业务员被动等待B2B网站和展会上收集的客户信息分配到自己手里，这样的获客流程，极大限制了业务员能跟进的客户数量，也大大降低了业务员的出单效率。

来凯成后，在云平台上可以直面上亿数据的客户群，海量的客户正等待着她去开发。被问及是否积累了收集客户信息的经验，Frely严肃地说：凯成业务员的目标是每天发5000封邮件。业务员通过云平台一天可以收集成千上万个邮箱信息，且产品关联度极高，这是一个需要耐心和恒心的工作，只有坚持才能有收获。

操作步骤：【富通天下云平台】-【全球买家】-【商业数据】输入关键词-采集并分类客户邮箱信息。

03、一对一主动出击

发送开发信是获取邮箱后的必要步骤，区别于传统外贸方式，云平台的主动营销模式更适合当下外贸企业的困境。

试想：当客户有采购需求时，外贸企业怎样在大量的供应商中脱颖而出？

现状是供应商只能被迫接受B2B网站比价，客户也是一对多与供应商进行低效沟通。

（低效的传统外贸方式）

使用云平台则可摆脱外贸企业一对多询盘的困境，企业直接与买家一对一沟通，不仅高效，且可以摆脱比价的恶性采购环境，还可通过云平台获取到客户的采购需求。知己知彼，才能百战百胜。

（高效的主动营销模式）

Frely提到两个可以促使客户询盘的操作细节：

1、在邮件正文中添加“新品促销”内容，提高客户打开邮件后的停留率；

2、在邮件中插入智能营销站新品滑水板的产品链接，客户点击链接可直接进入凯成智能营销站，而客户在营销站的所有动作（感兴趣产品、停留时长、访问地址、邮箱账号等信息）都将被后台记录，以便于凯成业务员后续一对一跟进。

04、会主动“敲门”的营销站

这次成交的客户就是Frely在7月16日开发的。客户收到邮件后打开了附件中添加的产品链接，进入了凯成的智能营销站。

客户还有较多滑水板库存，但凯成在营销站上传的几百种产品中的体操垫正中客户需求。通过营销站收集的客户访问信息，Frely很快与客户达成合作共识。

因为是首次合作，为打消客户对产品的顾虑，Frely不仅向客户出示了产品的资质证书和质量认证，还特意制作了3D效果图，以便于客户更直观地了解产品，信息互通的买卖双方，仅用7天直接成交四万五美金的订单。

【特攻季】活动开始以来，陆续收到各地的成交案例。后续，小编将会收集更多订单背后的成功经验，分享给奋斗中的外贸人。期待越来越多的外贸企业能像凯成一样逆势破局，扬帆重启。