2020年上半年充满着动荡和变革，除了宏观环境的变化，对外贸企业而言，展会停摆、B2B网站流量成本不断攀升，使得原有的获客渠道受到较大影响。如何开拓新的获客渠道，是外贸企业面临的巨大困局。

如何破局？

找准新的流量领域，不要保守，主动出击。

除谷歌之外，Facebook作为一个流量平台，是个绝对被低估的大蓝海：

月活跃用户27亿、占据移动端APP20%的使用时长、海外实名注册采购商8000万+。但懂得在上面找客户的人寥寥无几，竞争小，大蓝海。

如此庞大的用户量与强用户粘性，显然可以为外贸企业提供更多向客户推广业务的机遇。通过精准优质的客户群，实现精准营销。

但想要吃Facebook的流量红利，可没那么简单。

大把的美金烧得让人心慌，却依然达不到预期的转化…

账号一不小心就被封锁，运营心血全白费…

这些绝大部分是因为不熟悉Facebook的广告投放规则和系统，不知道该怎么样发力。

作为外贸云基础设施的“国家队”，富通天下云平台本周已新上线Facebook广告智能投放功能，有了它，你就可以在云平台上轻松创建、投放Facebook广告，免翻墙，实现一个平台多账号管理、多客服同时在线互动，还有超级详细的用户画像。

最最重要的是，它还是一个免费工具！

话不多说，让我们看看它到底有多香！

一、免翻墙，一个平台多账号管理

实现“安全防封+便捷管理”的双重需求

云平台Facebook广告智能投放的账号管理功能，对运营的小伙伴来说，称之为“神器”也不为过。不仅免翻墙，还能同时管理多账号，治愈了多少人的登录狂躁症。

1）实现一个平台多账号管理，让时间更有价值。

既能省去机械重复的工作，节省人力成本，也方便团队分工和账号便捷管理。

2）减少账号被封、被关联的风险

在Facebook上投放广告，手里一堆平台账号是家常便饭。为了把产品精准推广到消费者手里，运营需多开N组个人账号、企业账号、广告账号等进行全面推广。

但如果不了解平台管理规则、不明白多账号环境的管理，那么你的账号将有可能被封锁，甚至还会遇到账号被平台判断为关联账号无法继续使用的情况。

在账号环境风控的问题上，通过云平台Facebook广告智能投放，能减少账号被封、被关联的风险。

省时省力还不容易出错，香！

二、超详细用户画像

让广告投放的让每一分钱花在刀刃上

云平台Facebook广告智能投放对主页用户的数据收集分析，简直到了“可怕”的程度。

为什么这么说呢？先来看一张图↓ 

将主页用户数据形成大数据用户画像，细化成主页浏览量、覆盖数、主页点赞数、主页访客趋势、主页关注用户画像、帖子互动排行六大特定标签。

通过这些细化的数据，运营者就可以更好地制定每个主页的广告投放策略：

根据主页关注用户画像，明确广告投放定位；

根据帖子互动排行、点赞数，及时优化广告创意、内容；

根据主页趋势中自然覆盖人数、付费覆盖人数对比，制定更合理的投放预算计划；

这样一来，不仅让运营者掌握广告投放效果，还能随时调整投放策略，实现更加精准的触达和转化。

三、多客服同时在线，不漏接潜在客户资源

在Facebook带来巨大流量的同时，客户接待也受到巨大的挑战。在最重要的互动转化上，云平台Facebook广告智能投放也做了功能细化：

1）多客服同时在线

随时与客户互动，消息处理提醒，不漏接潜在客户资源。有了这个功能，在下次登录账号的时候，也不会忘记上次的跟进情况，甚至是和同事交班也不需要交代一大堆，只需查看已处理的消息就 OK 了，是不是很简单！

2）分配功能

对每个主页进行合理分配，既可以避免出现同一个客户多人接待的情况，也可以平衡客服工作。遇到难解决的问题，客服之间也可以互相协作，提高跟进效率。

根据Facebook调研报告，有53%的用户表示，他们给商家发信息，即代表他对这个产品有一定的需求。当用户想要交流的时候，如果能够得到商家的及时响应，这种行为就会带来非常大的商业转化机会。

顺便提一下，对话框隐藏在侧边栏，在进行其他操作的时候也能及时打开与客户互动，省去了不停切换页面的麻烦，真的方便了很多。 

说了这么多，接下来就是在云平台Facebook广告智能投放上创建广告，超！简！单！

创建步骤
第一步：授权管理

这里很简单，只需注意一点：在新增广告账号之前，先要在云平台绑定你的Facebook账户，并且这个账户是已经开通了广告账号的。

第二步：广告管理

创建、设置广告。Facebook广告有广告系列、广告组、广告三个层级，一个广告系列底下可以有多个广告组，同样一个广告组底下也可以有多个广告。

依次在各个层次设置好名称、营销目标、预算、排期和广告受众等设置条件，一条广告就创建好啦。

后续，我们还会奉上更多关于Facebook广告投放技巧、广告优化的文章，期待吧！

疫情，让外贸企业开始重视海外社交媒体营销。而想要将海外社交媒体营销做的更精进，除了掌握更多营销技能，还需和其他外贸推广渠道整合起来，比如建立智能营销站，谷歌优化等，这样才能让企业获得更多曝光，赢得更多商机。

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