2015年7月15日，富通天下收到了来自雅迪进出口有限公司的诚挚表扬，表扬信中大力称赞无锡分公司工程师在软件的安装与调试过程中勤恳负责，无论是在出差途中，还是在下班期间，都全力协助解决公司在日常软件使用中遇到的各种问题，其工作态度与富通天下的服务态度得到了雅迪内部人员的一致认可和赞赏。
绿色生活，健康出行
新时代的生活方式是什么，绿色生活、能源节约、健康出行，富通天下的客户群体中就有这么一家公司，致力于用产品为消费者带来更多的幸福感，为全球电动车消费者创造"更高端"的绿色生活方式，它就是全球高端电动车领导品牌--“雅迪电动车”。

雅迪目前拥有28项核心工艺、422项国家专利，并已投入建成了经中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可的行业唯一国家级企业实验室，持续投入科技研发，在动力系统、能源系统、智能系统、安全系统、人性化科技等方面进行突破和创新。

在国际化品牌形象打造方面，雅迪科技集团有限公司正在逐步加强与完善，已出口美国、德国等66个国家，也因此和致力于服务我国外贸企业的富通天下结缘。2015年6月上旬，在经过多方考察之后，雅迪科技决定使用富通天下外贸管理软件来管理公司跨境贸易业务。
服务出口碑，雅迪为富通天下点赞
雅迪在选择富通天下软件时更注重的是品牌与产品，而表扬信则是对富通天下后期服务的强烈认可。正如京东愿意花费巨资打造自己的物流系统进而带与买家更舒适的购物体验一样，富通天下也选择不吝成本，打造300余人的技术服务团队，旨在为客户带来更贴心的软件使用服务。

软件是一种特殊的产品，它不仅是一种产品，更是一份服务。服务欠缺的软件就如同无土之木，无源之水，基础工作不到位，便很难保持长久的鲜活生命力。在外贸管理软件这一领域，我们常常这样形容自己“外贸管理软件服务提供商”，足可见服务的重要性。

伴随着公司需求的变动、市场的变化以及功能的新增，要想使管理类软件在使用过程中更契合公司日常的运行和发展，软件的日常使用服务、后期的维护和升级就显得极为重要，做为当事人的富通天下对这一点的体会尤其深刻。13年来，富通天下成长至今，不胜枚举的赞誉一半来源于后期服务的无微不至。用心服务了，自然有收获，正如同此次雅迪对富通天下的夸赞，都是对富通天下服务的认可。
当然，此次的表扬信事件并不是一个特例，在富通天下内部，“服务至上”已成常态，早已渗入到富通天下的文化传承之中。

正是广大客户群体的支持与信任，成就了今天的富通天下，无以为报，唯有努力提升自己，用更优质的产品，更贴心的服务，带给客户更极致的体验，获取更大的收益，是富通天下的最终愿望。